Во время пандемии Кейт Миддлтон перевела свою деятельность в онлайн-формат. Её выходы в свет стали виртуальными. Вместе с этим у смотрящих запись видеозвонков герцогини появилась возможность тщательного сканирования герцогини и того, что её окружает. Различные эксперты и просто обычные люди подмечают всё: во что одета Кейт, как говорит, как смотрит, как держит руки, что за её спиной, на чём она сидит и прочие детали.
Джон Бриггс, эксперт в области речи, отметил, что во время виртуальных бесед герцогиня Кембриджская пользуется методами общения принцессы Дианы. Они проверены годами. И хотя все члены БКС часто взаимодействуют с публикой и у каждого из них выработалась на этот счёт своя стратегия, Кейт Миддлтон решила придерживаться приёмов своей свекрови. Что же, не зря её тоже называют «народной принцессой».
Джон Бриггс рассказал Express:
«Кейт заняла позицию слушателя. Она аккуратно склоняет голову на одну сторону, так делала и мама принца Уильяма».
Специалист отметил, что тем самым Кэтрин показывает собеседнику, что она внимательно его слушает и заинтересована в том, что он говорит.
Также многие заметили, что, пока собеседник говорит, Кейт Миддлтон часто кивает головой, как бы соглашаясь с ним. При этом герцогиня делает очень заинтересованный взгляд, чтобы человек понял – то, что он говорит, важно для герцогини.